개인정보처리방침
세피앙(이하 "회사")은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:
- 재화 또는 서비스 제공: 물품배송, 구매 및 요금결제
- 고객 관리: 구매 및 상담 서비스 이용, 분쟁조정 기록 보존
- 마케팅 활용: 신규 서비스 개발, 이벤트 정보 제공
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 구매, 상담 등 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다:
- 필수항목: 성명, 휴대전화번호, 이메일, 배송지 주소
- 결제 시: 신용카드 정보 (결제대행사 제공)
- 자동수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
제7조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:
- ▶ 개인정보 보호책임자
- 성명: 홍길동
- 연락처: 02-0000-0000
- 이메일: [email protected]
본 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.